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Preguntas Frecuentes

Sobre Formulador IA

Te solicitamos antes de enviar un ticket de soporte revisar las preguntas frecuentes.

Para empezar a Formular tus proyectos debes ir a https://formuladoria.com/formulador-ia/ llenar todos los campos antes de enviar el proyecto.

Una vez formulado el proyecto debes esperar entre 10 a 15 minutos para que quede en la bandeja de entrada de tu correo.

Si no llega en ese tiempo puede deberse a dos cosas: 1. Puedes haber diligenciado mal alguno de los datos que solicita el Formulador. 2: Puede haber una caída de uno de los programas que integran el formulador.

Para ambos casos escribanos al correo soporte@formuladoria.com o déjanos un ticket en https://formuladoria.com/soporte/

Para adquirir un plan más alto que los que ofertamos en la pestaña planes https://formuladoria.com/planes/ debes escribirnos a soporte@formuladoria.com para ofrecerte un plan que se ajuste a tus necesidades.

Al momento que formule un proyectos, le llegara a su correo la notificación de cuantos proyectos ha formulado y cuantos tiene por formular, junto al proyecto que acaba de formular.

Después de haber formulado por lo menos un proyecto, no es posible realizar ninguna devolución de dinero.

Formulario de Soporte

Asegúrese de digitar correctamente los datos solicitados y describir de forma clara y precisa su solicitud.

Antes de enviar un caso de Soporte lo invitamos a revisar las preguntas frecuentes.

Horarios de Atención: Lunes a Viernes 8:00Am – 5:00Pm

Una vez enviada su solicitud le responderemos en un plazo de 24 horas.

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